Bent u niet tevreden?

Intersafe vindt kwaliteit belangrijk en doet er alles aan om u maximaal van dienst te zijn. Mocht u ondanks onze inspanningen niet tevreden zijn over onze dienstverlening of producten, dan zoekt Intersafe samen met u naar een oplossing.

U kunt uw opmerkingen schriftelijk, telefonisch of per e-mail doorgeven aan de afdeling customerservice van Intersafe. U vindt de contactgegevens bij 'Contact' onderaan deze pagina. Het registreren van klachten is onderdeel van een pakket aan maatregelen waarmee Intersafe klanttevredenheid meet en constant verbetert. De klanttevredenheid wordt mede vast gesteld op basis van de klachten die klanten aan ons doorgeven. Voor Intersafe is het daarom belangrijk dat elke klacht (ook mondeling!) worden geregistreerd. Zoals geborgd in ons kwaliteitssysteem (ISO 9001:2008) worden alle klachten op managementniveau bespoken zodat de hele organsiatie hier van kan leren.

Andere pagina's onder Evaluatie