Information sur les mesures relatives au coronavirus

Suite aux mesures prises par le gouvernement français le lundi 16 mars, Intersafe et ses partenaires ont également dû prendre un certain nombre de mesures pour garantir au mieux la sécurité de leurs employés et la vôtre. Ces mesures peuvent affecter le niveau de service auquel vous êtes habitués de notre part. Nous comptons sur  votre compréhension tout en faisant tout notre possible pour maintenir notre service au niveau élevé que vous attendez

Prise de mesures et visites aux clients

Du 16 mars au 6 avril, nos ingénieurs commerciaux n'effectueront aucun service sur site. Cette mesure est en vigueur jusqu'à nouvel ordre. De même, nos conseillers commerciaux ne feront aucune visite chez les clients. Nous avons décidé d'arrêter la maintenance sur site et de contacter nos clients pour leur demander d'envoyer leurs produits à nos centres de services de Vitrolles et de Dordrecht afin de pouvoir poursuivre la maintenance des produits.

Elacin – Prise de mesures et livraison de protections auditives moulées sur mesure 

Elacin a reporté toutes les dispositions relatives à la prise d'empreintes d'oreille pour la période du 16 mars au 6 avril aux Pays-Bas, en Belgique, en France et en Allemagne. Les clients concernés ont été ou seront informés personnellement par Elacin. Après le 6 avril également, nous reporterons les rendez-vous pour la prise d'empreintes d'oreille. Vous en serez informés en temps utile. Dès que nous serons en mesure de le faire et que nous aurons reçu l'autorisation des autorités sanitaires, nous vous contacterons pour fixer le rendez-vous dans les plus brefs délais. D'ici là, Elacin est à votre disposition pour répondre à vos questions et demandes de service. Sauf les vendredi 20 et 27 mars et le 3 avril, Elacin sera fermé.

Vous avez des questions à ce sujet ?

N’hésitez pas à nous contacter.