De kwetsbaarheid van gebouwen wordt pijnlijk duidelijk na een grote brand zoals bij de TU Delft, de Schipholbrand en de vuurwerkramp in Enschede. Gebouwgebonden risicomanagement is dan ook beslist geen overbodige luxe.
Veilig en gezond werken in gebouwen
Volgens de ervaring van Intersafe blijkt dat er vaak onvoldoende deskundigheid is bij de eigenaar/huurder van een pand over welke risico’s er zijn en hoe daarmee om te gaan. De grote hoeveelheid regels en regelgevende instanties maken het er niet eenvoudiger op.
Het komt regelmatig voor dat eisen van de ene instantie in conflict zijn met eisen van de andere. Daarnaast zijn er vaak onvoldoende heldere afspraken gemaakt tussen verhuurder en huurder. Hierdoor is niet, of niet voldoende, duidelijk wie waar verantwoordelijk voor is. Dat komt de veiligheid niet ten goede.
Om gezond te kunnen werken in gebouwen moeten werkplekken zijn ingericht volgens de regels van de Arbowet. In veel bedrijven gaat het goed, maar lang niet overal. Het gevolg: er wordt inefficiënt gewerkt en er ontstaan extra kosten door ziekteverzuim.
Behalve met gebouwtechnische risico’s hebben gebruikers van een pand ook te maken met het beheer van middelen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de keuring/onderhoud van installaties en vlucht- en eerstehulpmiddelen. Het beheer van deze middelen is in de praktijk vaak onvoldoende geborgd.
Enkele feiten:
• Tachtig procent van de bedrijven, die door brand getroffen worden, gaat binnen een jaar failliet. Nog eens tien procent sneuvelt in het tweede jaar na de brand;1)
• Een gezond en veilig gebouw leidt tot 10–15% meer productiviteit en 1,5–2,5% lager ziekteverzuim;
• Goede aandacht voor veilig en gezond werken voorkomt (arbeids)ongevallen, letselschade, imagoschade en juridische claims;
• Een veilig gebouw kan premievoordeel opleveren bij verzekeraars;
1) Bron: Onderzoek Hogeschool Arnhem, Nijmegen (HAN) volgens de Ondernemer, 19.02.2008
Het OK Office concept
Om organisaties te helpen een veilige en gezonde werkplek aan te kunnen bieden, hebben consultants van Intersafe het OK Office concept ontwikkeld. Het gaat hierbij om de risico’s met betrekking tot de continuïteit van de onderneming te verkleinen en het voorkomen van (arbeids)ongevallen, letselschade, imagoschade en juridische claims. OK Office bestaat uit drie actieniveaus: risicomanagement van gebouwen, facility safety management en aandacht voor de werkplek. | | 
| | Risicomanagement van gebouwen
In het hierboven afgebeelde model wordt de beheerscyclus met betrekking tot het management van veiligheid en gezondheid in gebouwen in kaart gebracht. Onderstaand worden de stappen verder toegelicht.
OK Office veilig en gezond werken in gebouwen
Stap 1 Gebouw Technische Risico inventarisatie (GTR)
Stap 2 Plan van Aanpak
Stap 3 Implementeren maatregelen
Stap 4 Certificering
Stap 1: Gebouw Technische Risico inventarisatie
De eerste stap in het proces omvat het inventariseren van de gebouwtechnische risico’s. Deze inventarisatie vindt plaats op basis van een gestandaardiseerde checklist. Hierin komen thema’s aan de orde zoals:
• Bouwtechniek (toegang medewerkers/bezoekers, zonering ten behoeve van brandveiligheid, vluchtwegen, dakveiligheid, etc.);
• Installatietechniek (liften, elektrische installatie, brandveiligheidinstallatie, klimaattechniek, waterleidingen, etc.);
• Beheer middelen (blussers, verbanddozen, AED’s, Evac chairs, plattegronden, legionella, LBK’s, etc.).
Tijdens de inventarisatie wordt ook een afweging gemaakt van het risico per gevonden knelpunt. Voor deze risicoweging wordt gebruik gemaakt van het risicomodel zoals dat beschreven is door Fine & Kinney. Toepassing van deze methode leidt tot de volgende risico-index: | | Deze knelpunten worden vervolgens verwerkt in een rapportage op door de klant gewenste niveaus:
• Bestuurder/eindverantwoordelijke;
• Regioverantwoordelijke;
• Pand.
Stap 2: Plan van Aanpak
De heldere prioritering en visuele presentatie van de resultaten (stoplicht model) is de basis voor het opstellen van een Plan van Aanpak. In dit Plan van Aanpak worden concrete maatregelen beschreven die moeten leiden tot het oplossen van het knelpunt.
Stap 3: Implementeren maatregelen
Tijdens deze fase vindt de implementatie van de beschreven beheersmaatregelen plaats. In de praktijk zien we dat het vaak gaat om knelpunten op het gebied van brandzonering, vluchtwegen (noodverlichting, vluchtdeuren, draairichting deuren, daktoetreding) en dakveiligheid. De aanpassingen worden over het algemeen uitgevoerd door daarin gespecialiseerde bedrijven. Opdrachtgevers kunnen ervoor kiezen om dit in eigen beheer te doen. De praktijk leert echter dat Intersafe vaak de regie voert over dit soort projecten waarbij een door de klant geselecteerde contractor de maatregelen uitvoert.
Stap 4: Certificering en periodieke toetsing
Op het moment dat alle werkzaamheden zijn uitgevoerd vindt er een korte inspectie van het pand plaats om te verifiëren dat alle knelpunten afdoende zijn opgelost. Als dat het geval is dan wordt door Intersafe een certificaat ‘gezond en veilig’ gebouw verstrekt.
Het certificaat is geldig totdat wijzigingen aan het pand of structurele aanpassingen aan de inrichting plaatsvinden. De praktijk leert dat gemiddeld na 4 jaar zoveel kleine aanpassingen aan een pand hebben plaatsgevonden dat het raadzaam is de GTR te actualiseren. | | 
| | Advies OK Office
Het advies dat Intersafe kan bieden op het gebied van OK Office is onder te verdelen in 3 groepen:
• Gebouw Technische Risico inventarisatie en -Evaluatie;
• Bedrijfshulpverlening;
• Werkplek ergonomie.
Gebouw Technische Risico inventarisatie en -Evaluatie
Indien een organisatie verantwoordelijkheid heeft ten aanzien van de veiligheid in en het veilige gebruik van een gebouw, is het ten behoeve van een actief preventief gebouwbeheer noodzakelijk inzicht te hebben in alle gebouwgebonden risico’s. Intersafe kan dergelijke inventarisaties volledig uitvoeren inclusief Plan van Aanpak en verbeteradviezen. Wij bieden hiertoe een modulair inventarisatiesysteem en rapportagemodel aan, hetgeen in eigen beheer is ontwikkeld. In de door ons ontwikkelde GTR komen de volgende onderwerpen aan bod:
Algemeen gebouwtechnisch:
• Constructie;
• Inrichting;
• Preventie;
• E-installatie;
• W-installatie;
• Transport installatie;
• Keuken installatie;
• Sanitaire installatie.
Bovengenoemde zaken worden in drie hoofdonderdelen opgesplitst met onder meer:
Veiligheid:
• Procedures;
• Instructie;
• Voorzieningen valbeveiliging/gevelreiniging;
• Gerichte RI&E aspecten.
Milieu:
• Legionella;
• Klimaat;
• RAB koeltorens;
• Stof/ozon.
BHV:
• BHV organisatie;
• Signalisatie;
• PSU;
• BHV training;
• Noodplannen.
Al deze informatie wordt op pragmatische wijze verwerkt in een rapportage inclusief risicoweging en prioriteitenstelling van de verbetermaatregelen.
Bedrijfshulpverlening
Bedrijfsnoodplan
De Arbowet verplicht bedrijven en instellingen tot het opstellen van een RI&E. Men is verplicht het werk zo te organiseren dat de veiligheid tijdens het werk zo optimaal mogelijk is gegarandeerd. In een bedrijfsnoodplan staan alle maatregelen en voorzieningen beschreven hoe te handelen indien een calamiteit plaatsvindt. Met een team van veiligheidskundigen, opleiders en specialisten op het gebied van arbeidsomstandigheden, brandpreventie en milieuzorg kan Intersafe een compleet en gedegen advies geven aangaande de invulling van het totale BHV-beleid.
BHV-inventarisatie
Indien in de RI&E het onderwerp bedrijfshulpverlening onvoldoende is opgenomen, organiseren we een aanvullende RI&E-BHV. In combinatie met een op maat gesneden Plan van Aanpak met verbeteradviezen, geeft dit een juist beeld van de aandachtspunten voor de organisatie.
Werkplek ergonomie
Ergonomische ondersteuning
Afhankelijk van het pakket van eisen voor een ergonomisch verantwoorde werkplek – dat desgewenst in samenwerking met de Arbodienst kan worden opgesteld – kan worden besloten tot herinrichting van de werkplek. Zelfs het opnieuw ontwerpen van de werk/productieomgeving komt voor. Voor het begeleiden van zo’n traject kunt u ons inschakelen.
Risico Management Beeldschermwerk
Beeldschermwerk en het gebruik van aanverwante apparatuur stelt geheel andere eisen aan de kantoorinrichting. De oorzaak van de gezondheidsklachten kunnen voorkomen worden door een juiste afstemming van de werkplek, de werkorganisatie, de werktaken en de werkwijze van de medewerker. Het werkplekonderzoek heeft een tweetal doelstellingen:
• Bepalen of de huidige kantoorwerkplekken voldoen aan de wettelijke eisen ten aanzien van kantoren en beeldschermwerk;
• Onderzoeken of de huidige inrichting, het meubilair en de werkplekopstelling functioneel zijn en geen aanleiding kunnen geven tot het ontstaan van gezondheidsklachten.
Werkplekinventarisatie
Het werkplekonderzoek toont aan waar mogelijke knelpunten aanwezig zijn in de onderzochte situatie. Dit kan ondermeer betrekking hebben op de inrichting, maar tevens op de functie-inhoudelijke aspecten. Per geconstateerd knelpunt wordt aangegeven op welke wijze dit het beste kan worden aangepast. Conform artikel 3, lid c van de Arbowet volgt een inventarisatiebeoordeling van de
inrichting van de werkplek per individuele medewerker.
Hierbij letten we op het volgende:
• Wat zijn de vaardigheden en de taken van de werknemer?
• Voldoet de werkplek aan de wettelijke eisen en verplichtingen?
• Is de inrichting en het meubilair functioneel?
We letten hierbij op zaken die het ontstaan van gezondheidsklachten kunnen bevorderen. In de praktijk blijkt in deze fase dat door het nemen van vaak eenvoudige aanpassingen al veel kan worden bereikt.
Werkplekonderzoek en fysieke belasting
Rug- en andere klachten aan het houdings- en bewegingsapparaat zijn de belangrijkste oorzaak van ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid. Door middel van een systematische aanpak kan deze problematiek worden benaderd.
Deze methode kent vijf fasen:
• Inventarisatie en analyse van het probleem;
• Selectie van verbeteringen;
• (Her)ontwerpen van de werksituatie;
• Implementatie van verbeteringen;
• Evaluatie.
Het werkplekonderzoek heeft betrekking op:
• Werkorganisatie en taakinhoud;
• Fysieke belasting;
• Ergonomische aspecten;
• Fysische factoren. | | 
| | Productselectie
Dakveiligheid
Intersafe heeft een gespecialiseerde afdeling voor het ontwerp en realisatie van horizontale en verticale valbeveiligingsoplossingen. Onze Sales Engineers kunnen u ook helpen bij het selecteren van de juiste valbeveiligingsmiddelen. Meer uitgebreide informatie over dit onderwerp kunt u vinden in het gele blok van deze catalogus.
BHV uitrusting en BHV middelen
Op basis van de RI&E-BHV kan worden bepaald wat de meest optimale BHV uitrusting voor uw bhv-ers is en welke BHV middelen nodig zijn voor een adequate bedrijfshulpverlening. Een overzicht van deze middelen is te vinden in het hoofdstuk Bedrijfshulpverlening.
BHV opleidingen
Intersafe kan u ondersteunen bij het opzetten van uw BHV organisatie. Op basis van de RI&E-BHV kan worden bepaald welke eisen gesteld worden met betrekking tot de kennis en kunde van uw bhv-ers. De BHV opleidingen kunnen zowel incompany als op diverse trainingslocaties in het land worden gegeven.
Klimaatonderzoek
Intersafe beschikt over een eigen geaccrediteerd lab. Het brede scala aan mogelijkheden op het gebied van klimaatonderzoeken wordt beschreven in het hoofdstuk Binnenmilieu binnen dit groene blok.
Beeldschermbrillen
Intersafe beschikt over een breed scala aan beeldschermbrillen. Zie hiervoor het hoofdstuk Oogbescherming in deze catalogus. | | 
| | Toegevoegde waarde
Onderhoud BHV middelen
BHV middelen zoals blussers, verbanddozen, AED’s, Evac chairs, plattegronden, etc. moeten periodiek gekeurd en/of onderhouden worden. In de praktijk is dit niet altijd voldoende geborgd. Daarnaast wordt u als organisatie geconfronteerd met een groot aantal verschillende leveranciers.
Intersafe kan u een totaal pakket bieden op het gebied van keuring en onderhoud van BHV middelen. Door deze 1 loketfunctie wordt u op een kostenefficiënte manier volledig ontzorgd.
Uitvoeren van monitoringsonderzoeken
Monitoringsonderzoeken worden beschreven in het hoofdstuk Binnenmilieu.
Ergocoach
Een ergocoach is iemand die, als deeltaak, aan individuen en groepen voorlichting geeft over hoe een beeldschermwerker alle middelen die hem/haar ter beschikking worden gesteld op de juiste manier kan instellen. Onderwerpen die aan bod komen zijn:
• Hoe de stoel goed afgesteld wordt;
• Hoe de tafel op de juiste hoogte is in te stellen;
• Hoe het werkblad goed ingericht kan worden;
• Het op de juiste hoogte en afstand zetten van het beeldscherm;
• Totale werkplekinrichting in relatie tot taken in de functie.
De ergocoach leert u de algemene beginselen van de Arbowet. Daarnaast vertelt de ergocoach over de mogelijkheden die deskundigen kunnen bieden. Op de eerste dag wordt het bovengenoemde op praktische wijze uitgelegd. Tegen geringe meerkosten kan vooraf een tweede trainingsdag worden vastgelegd. Tijdens deze dag worden de belemmeringen, die de ergocoaches zijn tegengekomen tijdens hun werkzaamheden, besproken.
CANS (voorheen RSI) voorlichting
Is voorkomen echt beter dan genezen? Optimaal en efficiënt werken met beeldschermapparatuur vereist méér dan de beheersing van computer en programmatuur alleen: ook de gezondheid van uw personeel verdient alle aandacht. CANS is de afkorting van Complaints Arm Neck Shoulder. Het is een verzamelnaam voor overbelastingsklachten in relatie tot zich herhalende bewegingen, bijvoorbeeld bij
beeldschermwerk. Deze klachten zijn lastig te behandelen en veroorzaken vaak langdurige uitval. Voorkomen is hier zeker beter dan genezen!
Meer mensen werken steeds langer met geautomatiseerde systemen. De risico’s van ziekteverzuim en uitval uit het arbeidsproces nemen toe. Gelukkig krijgt niet iedereen CANS-achtige klachten. Wanneer medewerkers zich bewust zijn van eventuele risico’s van beeldschermwerk, kunnen ze ook zelf helpen deze risico’s te beperken. Dat is in hun voordeel en in het voordeel van het bedrijf. Intersafe heeft een training ontwikkeld ter voorkoming van klachten als gevolg van beeldschermwerk. De training is volledig praktijkgericht en bestaat uit een kort theoretisch gedeelte (20 min.) en een actief, praktisch gedeelte (30 min.). Tevens kunnen we een werkplekinventarisatie en/of werkplekonderzoek verzorgen. Intersafe helpt bedrijven en instellingen graag om zo comfortabel, gezond en efficiënt mogelijk te werken. Doel van het voorlichtingsprogramma is het op gang brengen van een bewustwordingsproces bij werknemers die langdurig werken met beeldschermen. Door informatie te geven over de risico’s van lichamelijke belasting bij beeldschermwerk, door inzicht te geven in belasting en belastbaarheid van het houdings- en bewegingssysteem en het geven van gerichte oplossingen, kan de doelgroep zelf risico’s signaleren en beheersen. Men kan een zo optimaal mogelijke werkhouding en -techniek kiezen en zelf praktische oplossingsrichtingen bedenken. Er zal op een meer bewuste wijze worden omgegaan met lichamelijke belasting. In de voorlichtingssessies wordt aandacht besteed aan de werkplek, de werkhouding, de werktaken, werkdruk en werktijden. Het accent ligt daarbij op de juiste werkplekinrichting, werkhouding en werktechniek.
Eerstelijns oogonderzoek
Een eerstelijns oogonderzoek wordt afgenomen om zeker te zijn dat alleen medewerkers een Fits! beeldschermbril aangemeten krijgen welke daar ook daadwerkelijk behoefte aan hebben. Bij het onderzoek wordt gebruik gemaakt van de door ons ontwikkelde en gepatenteerde Fits! Indicator. Hiermee wordt het oogonderzoek conform de wet uitgevoerd. Tegelijkertijd kan invulling gegeven worden
aan het Periodiek Arbeids Gezondheidskundig Onderzoek (PAGO).
Neem voor meer informatie contact op met uw vaste Customer Service medewerker.
T +31 (0)78 618 14 00
F +31 (0)78 652 46 05
E info@intersafe-groeneveld.nl |
|
